CRM軟件成本從哪些方面來(lái)推算(suàn)

很多(duō)企業在選擇CRM軟件産品時(shí)，不知道軟件本身的(de)價格和(hé)延伸成本是從哪些方面來(lái)的(de)。下(xià)面簡單做(zuò)些介紹：

1、許可(kě)用(yòng)戶數費用(yòng)

目前主流的(de)産品化(huà)CRM系統主要按照(zhào)用(yòng)戶數來(lái)定價，比如B7CRM個(gè)性定制。另外有的(de)CRM系統是不限制用(yòng)戶數的(de)，因爲他(tā)們是基于B/S架構的(de)系統，客戶端也(yě)不需要安裝系統，然而經調查發現，這(zhè)類系統由于在不限制用(yòng)戶數的(de)情況下(xià)，系統某些功能不是很完善的(de)。

2、基礎平台費用(yòng)

除了(le)許可(kě)用(yòng)戶數報價以外，還(hái)有另外一種方式：基礎平台費用(yòng)，也(yě)就是有一個(gè)最低收費标準，包含一定的(de)用(yòng)戶數，多(duō)數廠家是50用(yòng)戶，有的(de)廠家是2O~30用(yòng)戶。

3、擴展模塊費用(yòng)

許多(duō)廠家把自己的(de)産品封裝成普通(tōng)版、企業版、定制版等，企業如果需要擴展額外的(de)功能模塊，也(yě)是需要收費的(de)。

4、實施培訓費

企業除了(le)購(gòu)買CRM軟件的(de)費用(yòng)外，還(hái)會有産品的(de)實施安裝費

用(yòng)、培訓費用(yòng)。有些廠商已經把這(zhè)部分(fēn)的(de)費用(yòng)打包在軟件購(gòu)買的(de)套餐上面了(le)，不過還(hái)有一部分(fēn)廠商是分(fēn)開銷售。

5、服務費

很多(duō)産品都有一定期限内的(de)免費服務，比如一年或者兩年，超過合同服務期後，若需要廠商提供服務，就必須按照(zhào)服務次數來(lái)付費了(le)，這(zhè)些服務費上千上萬也(yě)不是少數。一般爲軟件費用(yòng)的(de)10%，但廠商一般也(yě)要限制次數。遠(yuǎn)程維護，也(yě)是個(gè)好辦法，這(zhè)樣比上門快(kuài)捷方便，省時(shí)省力，還(hái)可(kě)以省去一筆維護費和(hé)其它開支。

6、産品升級費用(yòng)

市場(chǎng)大(dà)部分(fēn)的(de)産品化(huà)CRM系統升級會需要支付費用(yòng)，當然這(zhè)是可(kě)以由企業來(lái)選擇的(de)，也(yě)可(kě)以在B7免費快(kuài)速開發平台上自己開發，我們給些技術指導。

7、其他(tā)相關費用(yòng)

硬件費用(yòng)投入，服務器硬件、硬件維護服務等可(kě)能也(yě)需要一定的(de)費用(yòng)。

8、協達傑斐快(kuài)速開發平台，不僅可(kě)以快(kuài)速爲您開發定制産品，也(yě)可(kě)以免費用(yòng)B7标準闆，免費教您用(yòng)B7軟件快(kuài)速開發平台，讓您的(de)工作效率更高(gāo)，更省心。