基礎信息 Basic Information
“基本信息”是對(duì)企業基本經營情況的(de)描述,例如一個(gè)企業經營哪些商品,擁有哪些客戶、哪些供貨商、哪些職員(yuán)、哪些倉庫等等信息。建立基礎信息的(de)工作包括對(duì)于基本信息的(de)分(fēn)級管理(lǐ)結構的(de)确立、基本信息的(de)錄入。基本信息類目下(xià)包括了(le)商品信息、客戶信息、供貨商信息、職員(yuán)信息、倉庫信息、條碼打印、财務信息、輔助信息等. 根據該操作員(yuán)的(de)職位或是個(gè)人(rén)涉及的(de)業務流程設置相應的(de)權限,對(duì)系統的(de)一些默認參數進行配置,配置類别包括了(le)全局參數、成本算(suàn)法、其他(tā)配置。
功能點: 基本信息的(de)錄入;操作員(yuán)權限;系統配置;會計期間設置;單據編号設置;單據審核設置;價格名稱修改;期初建賬;帳套管理(lǐ);數據搬移。
采購(gòu)管理(lǐ) Procurement Management
采購(gòu)是通(tōng)過市場(chǎng)采購(gòu)等各種渠道,取得(de)企業生産經營活動所需要的(de)各種物(wù)資的(de)經濟活動,采購(gòu)業務的(de)狀況直接影(yǐng)響到企業的(de)整體運營狀況。 系統中的(de)采購(gòu)管理(lǐ)主要包括:采購(gòu)相關單據、采購(gòu)訂貨、采購(gòu)查詢統計等,用(yòng)于向系統提交進貨産品信息并對(duì)此信息進行管理(lǐ)查詢,數據長(cháng)期保存,便于管理(lǐ)進貨環節。
功能點: 采購(gòu)訂貨管理(lǐ);采購(gòu)入庫單;采購(gòu)退貨單;采購(gòu)換貨單;采購(gòu)報表;采購(gòu)統計。
銷售管理(lǐ) Sales Management
銷售管理(lǐ)是企業面向市場(chǎng)的(de)窗(chuāng)口。主要職能是爲客戶提供産品和(hé)服務,實現企業資金的(de)轉化(huà)并獲取利潤,從而實現企業的(de)社會價值,爲企業的(de)生存和(hé)發展提供動力。在當前市場(chǎng)經濟日益發展的(de)環境中,銷售管理(lǐ)對(duì)于每個(gè)企業顯得(de)尤爲重要。銷售管理(lǐ)子系統在設計中采用(yòng)了(le)先進的(de)管理(lǐ)思想,以訂單(合同)爲核心來(lái)管理(lǐ)整個(gè)銷售業務。它是一個(gè)多(duō)環節、連續步驟的(de)系統,包括客戶檔案管理(lǐ)、銷售報價、銷售計劃制定、銷售訂單管理(lǐ)、組合訂單管理(lǐ)、提貨單及銷售提貨處理(lǐ)、銷售發票(piào)及紅沖發票(piào)處理(lǐ)、客戶退貨、貨款拒付處理(lǐ)等一系列銷售管理(lǐ)事務。通(tōng)過該系統企業可(kě)以及時(shí)了(le)解市場(chǎng)的(de)需求、産品的(de)訂貨、銷售和(hé)獲利情況,爲企業的(de)生産經營提供及時(shí)準确的(de)市場(chǎng)信息。銷售管理(lǐ)子系統與庫存、财務、生産等子系統有著(zhe)緊密的(de)聯系,一起共同組成完整的(de)企業管理(lǐ)信息系統。本系統有助于提高(gāo)企業的(de)客戶服務水(shuǐ)平,加強企業的(de)市場(chǎng)适應能力,保證企業始終能在競争中處于優勢地位。
功能點: 銷售訂貨管理(lǐ);銷售單據;零售管理(lǐ);銷售報表;銷售統計。
庫存管理(lǐ) Inventory Management
庫存管理(lǐ)系統主要用(yòng)來(lái)處理(lǐ)有關貨品出入庫等業務,是協助倉庫保管員(yuán)正确及時(shí)地記載存貨進、出、存動态的(de)主要系統,也(yě)是管理(lǐ)貨品存儲環節的(de)重要系統,通(tōng)過系統提供的(de)盤點、調撥等業務,用(yòng)戶可(kě)以準确的(de)了(le)解倉庫存貨狀況,及時(shí)掌握庫存變動。
功能點: 商品報損、報溢;商品調撥單;其他(tā)出入庫單據;庫存狀況表;庫存分(fēn)布表;出入庫彙總表;進銷存彙總表;庫存盤點。
生産管理(lǐ) Production Management
生産控制管理(lǐ)是一個(gè)以計劃爲導向的(de)先進的(de)生産、管理(lǐ)方法。首先,企業資源計劃系統确定它的(de)一個(gè)總生産計劃,再經過系統層層細分(fēn)後,下(xià)達到各部門去執行。即生産部門以此生産,采購(gòu)部門按此采購(gòu)等等。
功能點: 工藝配料單;生産計劃單;生産任務單;生産加工單;BOM單查詢;任務單統計;加工單查詢;加工單統計。
往來(lái)管理(lǐ) Current Management
采購(gòu)、銷售爲企業的(de)基本業務,伴随著(zhe)這(zhè)些業務的(de)發生,與往來(lái)單位之間會産生相應的(de)往來(lái)賬款,那麽可(kě)以通(tōng)過"往來(lái)管理(lǐ)"系統對(duì)往來(lái)款進行處理(lǐ)或核銷。在我們的(de)經營過程中,由于多(duō)種原因,經常會遇應收款、應付款變化(huà)的(de)情況,這(zhè)時(shí),我們就需要進行調帳處理(lǐ)。本系統用(yòng)戶調帳處理(lǐ)的(de)單據包括:應收款減少、應收款增加、應付款增加、應付款減少四種。
功能點: 往來(lái)調整類單據;應收應付查詢;銷售回款分(fēn)析。
财務管理(lǐ) Financial Management
包括應收應付往來(lái)賬款統計及提醒,已付款統計、退款統計等;進項發票(piào)登記、銷項發票(piào)登記、待開發票(piào)提醒,已開已收發票(piào)查詢等。此外,針對(duì)企業日常各部門人(rén)員(yuán)的(de)費用(yòng)支出、其他(tā)收入等流水(shuǐ)明(míng)細,系統會自動彙總成月(yuè)報表統計,方便直觀查閱。
功能點: 費用(yòng)管理(lǐ);費用(yòng)的(de)查詢;其它收入管理(lǐ);轉款單;損益表;現金銀行查詢;資産負債表。
分(fēn)銷管理(lǐ) Distribution Management
本系統支持多(duō)達10級的(de)分(fēn)銷鏈,可(kě)處理(lǐ)多(duō)達10000個(gè)分(fēn)公司。 公司可(kě)以跟蹤下(xià)級分(fēn)銷鏈中每一級本公司産品的(de)銷售情況和(hé)庫存情況,一方面方便了(le)上級公司對(duì)商品的(de)調撥,消除了(le)獨立分(fēn)銷單位之間的(de)消息隔斷性造成的(de)庫存損失,另一方面總公司可(kě)以即使對(duì)數據進行提取和(hé)加工。 分(fēn)銷鏈上總公司與各分(fēn)公司,以及各分(fēn)公司之間都擁有同樣強大(dà)的(de)且獨立的(de)帳套系統,實現各公司獨立的(de)管理(lǐ)與數據核算(suàn)。 分(fēn)銷管理(lǐ)建立起了(le)總公司與分(fēn)公司(分(fēn)銷商)之間的(de)聯系,系統提供了(le)單據、分(fēn)公司檔案、分(fēn)公司商品權限設置、分(fēn)公司用(yòng)戶數配置、配貨報表和(hé)庫存報表,幫助總公司對(duì)下(xià)級公司的(de)情況進行實時(shí)的(de)掌握和(hé)分(fēn)析
功能點: 分(fēn)銷單據;分(fēn)公司檔案;分(fēn)公司商品權限設置;分(fēn)公司用(yòng)戶數配置;配貨報表;庫存報表。
單據中心 Document Center
在錄單過程中,因爲過賬将會影(yǐng)響賬務數據,因此由于種種原因,需要錄單時(shí)不直接過賬,而将其存爲草(cǎo)稿。在需要過賬時(shí)再從草(cǎo)稿中調出修改過賬,“經營曆程”列出了(le)在指定時(shí)間内的(de)所有已過帳的(de)業務單據,并提供查看單據、紅沖單據、修改單據和(hé)複制單據等單據管理(lǐ)功能。
功能點: 業務草(cǎo)稿;經營曆程;單據審核;單據統計。
物(wù)價管理(lǐ) Price Management
系統提供了(le)多(duō)種商品價格的(de)管理(lǐ)方式,可(kě)以爲商品設置多(duō)個(gè)預設售價;可(kě)以跟蹤商品的(de)價格、折扣;還(hái)可(kě)爲不同倉庫設置不同零售價。具體的(de)功能模塊爲:“物(wù)價信息”、“倉庫售價調價”、“價格折扣跟蹤”、“客戶折扣管理(lǐ)”。
功能點: 倉庫售價調整;價格折扣跟蹤;客戶折扣管理(lǐ);物(wù)價信息。
上級配貨管理(lǐ) Superior Distribution Management
此模塊是分(fēn)銷管理(lǐ)在分(fēn)公司的(de)延續,與分(fēn)銷管理(lǐ)中的(de)相關操作相聯系,是分(fēn)公司用(yòng)來(lái)處理(lǐ)與總公司的(de)配貨關系的(de),此模塊隻有分(fēn)公司擁有,總公司不具備
功能點: 配貨申請單;配貨入庫單;配貨退貨申請單;配貨入庫退貨單;配貨申請單查詢;上級配貨統計。
輔助功能 Auxiliary Function
系統所涉及的(de)辦公部分(fēn)内容相當廣泛,基本能滿足企業日常辦公所需。初次進入界面,功能菜單下(xià)沒有具體的(de)欄目和(hé)内容,需要用(yòng)戶根據需要在“欄目管理(lǐ)”中設置其具體格式。所以,我們首先講解欄目的(de)管理(lǐ)。 同時(shí),需要說明(míng)的(de)是辦公系統的(de)操作員(yuán)就是網絡化(huà)分(fēn)銷系統的(de)操作員(yuán),也(yě)就是說,如果要在辦公系統中添加操作員(yuán),就需要在網絡化(huà)分(fēn)銷系統的(de)用(yòng)戶權限裏根據職員(yuán)情況添加操作員(yuán)
功能點: 費用(yòng)報批;消息中心;我的(de)安排;我的(de)管理(lǐ)。
CRM模塊 CRM Module
針對(duì)客戶的(de)六維信息分(fēn)析:系統存儲了(le)每一位客戶的(de):基本資料(行業、規模、經營模式等);聯系曆史記錄;商機曆史記錄;訂單曆史記錄;電話(huà)問卷記錄;其他(tā)自定義信息。通(tōng)過這(zhè)六大(dà)信息維度對(duì)客戶做(zuò)全面的(de)把握。 科學的(de)客戶分(fēn)類:銳祥系統嚴格按照(zhào)國家标準區(qū)域、行業劃分(fēn)标準,爲您的(de)客戶進行科學的(de)分(fēn)類。 記錄完整的(de)客戶痕迹,以客戶爲中心的(de)思想,反映在對(duì)客戶跟進的(de)過程中,就是要對(duì)曆史記錄可(kě)查,做(zuò)到事出有因,查有實據。 行動記錄:作爲客戶記錄的(de)一手信息,忠實記錄業務員(yuán)每一次對(duì)客戶跟進的(de)情況。可(kě)自定義客戶分(fēn)類和(hé)分(fēn)組便于查詢,可(kě)對(duì)客戶的(de)營銷記錄進行統計分(fēn)析·可(kě)對(duì)客戶的(de)服務記錄進行統計分(fēn)析
售後服務模塊 After Sales Service Module
包括售後管理(lǐ)模塊(從服務接單到派工、完工、結算(suàn)、回訪的(de)整個(gè)管理(lǐ))、簡單的(de)收支模塊、查詢統計報表。包括出貨及庫存管理(lǐ),帶定期提醒功能,可(kě)以統計維修工提成、維修毛利等。